Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng kubet1

1Điều 1: Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "Nền tảng" hoặc "kubet1": Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng, API và các dịch vụ kỹ thuật số hoạt động dưới tên miền kubet1.cam.
• "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản hợp lệ và được kubet1 chấp thuận.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo lập và quản lý bởi Thành viên trên nền tảng kubet1.
• "Số dư": Tổng số tiền được tích lũy trong tài khoản kubet1 của Thành viên, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng thực hiện trên nền tảng.

2Điều 2: Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ kubet1, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. kubet1 có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Không đang bị cấm hoặc hạn chế tham gia các dịch vụ cờ bạc trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Chưa từng có tài khoản kubet1 bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn vì vi phạm điều khoản.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực. Thông tin giả mạo có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản kubet1. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi từ khuyến mãi hoặc lách các biện pháp kiểm soát rủi ro là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 7 của tài liệu này.

3Điều 3: Quy định về tài khoản

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. kubet1 khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ kubet1 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được hỗ trợ.

Tài khoản kubet1 là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, mua bán hay cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện trừ khi bạn báo cáo kịp thời về việc truy cập trái phép.

4Điều 4: Nạp tiền và rút tiền

kubet1 hỗ trợ giao dịch tài chính thông qua nhiều kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, MB Bank).

• Toàn bộ giao dịch nạp tiền sẽ được xử lý và cộng vào tài khoản trong thời gian ngắn nhất có thể. Đối với ví điện tử, thời gian xử lý thường từ 5 đến 15 phút.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi vượt qua quy trình xác minh bảo mật cần thiết. Đối với lần rút tiền đầu tiên hoặc các giao dịch có giá trị lớn, quá trình xác minh có thể mất thêm thời gian.
• Số tiền rút thực tế không được vượt quá số dư khả dụng trong tài khoản sau khi đã trừ các điều kiện vòng cược (nếu có liên quan đến tiền thưởng).
• kubet1 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào theo quy trình kiểm soát nội bộ.

5Điều 5: Quy tắc đặt cược và trò chơi

Khi tham gia bất kỳ trò chơi nào trên kubet1 — bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, Ba Cây, hoàn trả, đá gà và các thể loại khác — Thành viên đồng ý tuân thủ các quy tắc sau:

• Mỗi trò chơi có bộ quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện chơi. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi tham gia.
• Kết quả của các trò chơi sử dụng thuật toán sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán định kỳ. kubet1 không can thiệp và không thể can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván chơi nào.
• Quyết định của hệ thống về kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng và không thể kháng nghị trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi đội ngũ kỹ thuật kubet1.
• Trong trường hợp gián đoạn kết nối giữa chừng, hệ thống sẽ tự động lưu trạng thái ván chơi theo cơ chế dự phòng. kubet1 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do sự cố đường truyền từ phía người chơi.

6Điều 6: Khuyến mãi và thưởng

kubet1 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Các điều kiện áp dụng cho khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng, bao gồm yêu cầu vòng cược (rollover), thời hạn sử dụng và giá trị tối đa có thể rút.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược quy định. Chi tiết vòng cược sẽ được thông báo cụ thể trong mỗi chương trình.
• kubet1 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các trường hợp Thành viên đã kích hoạt khuyến mãi.
• Mỗi Thành viên chỉ được tham gia một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi điều khoản của chương trình đó có quy định khác.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản hoặc phối hợp với nhiều thành viên khác để hưởng lợi bất hợp lý, sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ thưởng và có thể đình chỉ tài khoản.

7Điều 7: Hành vi bị nghiêm cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng kubet1:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc sử dụng tài liệu xác minh giả mạo.
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản nhằm trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hóa, hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
• Thực hiện các giao dịch đặt cược hai chiều (arbitrage betting) nhằm đảm bảo lợi nhuận mà không chịu rủi ro.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng kubet1 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc các Thành viên khác.
• Phá hoại hoặc cố ý tấn công hệ thống kỹ thuật của kubet1 dưới bất kỳ hình thức nào.

8Điều 8: Chơi có trách nhiệm

kubet1 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Cờ bạc là hình thức giải trí và phải được tiếp cận với thái độ kiểm soát. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Thành viên:

• Thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Thiết lập giới hạn thua cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự đình chỉ tài khoản trong một khoảng thời gian xác định (từ 24 giờ đến 6 tháng).
• Tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng nếu Thành viên nhận thấy bản thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc.

Nếu bạn lo ngại về thói quen chơi của mình hoặc của người thân, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ kubet1 hoạt động 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ kiểm soát. Dịch vụ này chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

9Điều 9: Chấm dứt tài khoản

kubet1 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không đáp ứng điều kiện xác minh KYC.
• Thực hiện các hoạt động có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền.
• Theo yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Thành viên cũng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

10Điều 10: Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ kubet1 sẽ được xử lý theo quy trình sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Thành viên gửi khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ kubet1 qua email [email protected] kèm theo bằng chứng liên quan trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm phát sinh vấn đề.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ kubet1 sẽ tiến hành điều tra và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 3 – Phán quyết cuối cùng: Nếu hai bên không đạt được thỏa thuận, kubet1 sẽ đưa ra quyết định cuối cùng dựa trên dữ liệu hệ thống và các bằng chứng thu thập được.

Mọi khiếu nại phải được nộp trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. Sau thời hạn này, kubet1 có thể từ chối xem xét.

11Điều 11: Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi được phép bởi pháp luật áp dụng, kubet1 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc tham gia cá cược hoặc trò chơi trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh từ việc Thành viên chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để mất quyền kiểm soát tài khoản.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

Trách nhiệm tối đa của kubet1 trong bất kỳ trường hợp nào sẽ không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

12Điều 12: Sửa đổi điều khoản

kubet1 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến Thành viên thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong tài khoản cá nhân của Thành viên.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của Thành viên (nếu có).

Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ kubet1 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.